当用户有快递(dì)需求时,会将快递需求发送给天津运(yùn)输,天津(jīn)运输业务部门在收到用户的订单后,会对订单信息进行登记(jì),同时将该订单(dān)信(xìn)息同步给公司货物的运输管理部门,由运(yùn)输管理部门来跟(gēn)进后续的(de)物流业(yè)务(wù)。
运输(shū)管(guǎn)理部(bù)门根据收到的订单来安排(pái)货物的发送车辆,同(tóng)时做好(hǎo)货物的交接
天津运输运输管理部(bù)门(mén)在收到订单信息(xī)后,会(huì)根据用户的需求来安排车辆、装货(huò)时间(jiān)等(děng),如(rú)果运送的货(huò)物突然增加,还要临时调集车辆(liàng)来增加运力,确保用户的(de)货物能够按时寄出。在收到用户寄送(sòng)货物(wù)的时候还要做(zuò)好货物的清点(diǎn)和登记,确保货(huò)物交接中不出差错。
跟(gēn)进货物运输的整(zhěng)个(gè)过程,确保(bǎo)货物按时到达用户手中
天津运输的后台部门会跟进货物运输的(de)在(zài)途情况,通过实时掌握货物的运送(sòng)情况来掌控货物(wù)运输的进度(dù),一方面可以向下(xià)单用户汇报目(mù)前运送(sòng)的进度,另(lìng)一方(fāng)面可以向收货(huò)用户汇(huì)报货物目前(qián)运(yùn)送的进度,能够有效提升(shēng)用户的体验。
天津运输完结(jié)后,跟进(jìn)货物运(yùn)送的(de)情况,核对业(yè)务(wù)账单并结(jié)算(suàn)费用
天(tiān)津运输在货(huò)品运送完结(jié)后(hòu),天津运输(shū)会(huì)跟进(jìn)货品运送的情况,包括过程中(zhōng)是否出现了破损等情况,如(rú)果出现(xiàn)一(yī)些破损的情况,快递公(gōng)司需要协助(zhù)用户来解(jiě)决这(zhè)个(gè)问题。在完(wán)成(chéng)货物运送整个流(liú)程(chéng)后,天津运输会与用户进行业务(wù)核对(duì),核(hé)对无误后进行费用结算。